在使用POS机过程中如果发现POS机坏了，不用担心，直接联系售后客服就可以了。无论在哪个品牌的POS机，在什么地方办理的POS机，在办理申请时都会分配一个对应的售后客服，客服会根据情况查看POS机时操作问题还是机器本身出现问题，如果POS机确实坏了，可以更换新的pos机，切忌不可随便找地方维修POS机，很多POS机带有拆机自毁功能，或者一些不良商家，将你机器拆开，安装盗取密码的程序，后期出现重大财务损失得不偿失。因此如果发现POS机坏了，需要专业人员来进行解决，这样才是一种比较正确的做法。
大家遇到这个问题一定要理性对待，按照上面的方法直接找售后客服。另外如果感觉自己使用的POS机过于老旧，也可以找售后客服，POS机可以以旧换新，都是无条件更换的。
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